打造业内较强大的用户体验管理方案 Compuware整合APMaaS平台和dynaTrace PurePath真实用户检测技术

　　Compuware 通过将 dynaTrace PurePath® 技术与 Gomez 性能网络整合，打造出了业界较强大的用户体验管理解决方案 (UEM)

　　Compuware 是目前业界唯一可提供 APMaaS 解决方案，并拥有完整的 UEM 产品，其中包括用户监测、综合监测、第三方服务监测以及业务影响分析。APMaaS 可针对真实用户和综合交易监测提供模型化、自动插装及单击直达问题根源的诊断，进行较深入、较广泛的应用性能分析，能助力用户较好地控制时间成本。

　　Compuware APMaaS 提供业界独一无二的解决方案，使企业能够从统一的真实用户和综合角度来优化用户体验，管理性能、可用性及服务水平，而这些全都由一个可快速易于部署的、按需服务的一体化平台提供。APMaaS 采用一体化平台来管理性能、可用性及服务水平，涵盖Web、移动及云应用，为现代用户体验管理设立了新的标杆，其中包括：

　　真实用户监测: 针对所有用户、浏览器、设备及地域的应用性能和真实终端用户体验的全方位视图。了解各种扩充用例情况下的“访问”并进行量化，例如服务台。可在 24/7 生产环境中自动识别并监测所有着陆页，有助于搜索引擎优化，同时测量每一笔交易，涵盖 JavaScript/AJAX 页面动作、移动设备的点击滑动。

　　综合监测: 采用“由外到内”的视角监测 Web、移动及云应用可用性和服务水平。在客户受到影响之前，可以从全球的多个地域识别出关键页面和交易运行缓慢或无法访问。借助 PurePath® 技术在线深入分析交易异常，加快问题的解决。

　　第三方服务: 测量所有第三方服务（例如CDN、网络、广告、社交媒体及视频）的性能，使公司能够即时判定问题根源是由自身内部还是由特定服务提供商所引发。采集的会话信息可供针对第三方提供商进行离线分析。

　　业务影响: 量化应用性能对真实用户体验、客户满意度及业务效益的影响。在监测性能的同时实时跟踪转化率、放弃率及收入。以业务“事实”而不是 IT 部门的猜测为基础来确定措施的优先级。

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